Active Fax adalah software fax server-client yang mudah digunakan dan setingan yang sederhana. Instalasinya mudah, seting server dan client juga sama mudahnya.
Dengan menggunakan software fax ini otomatis tidak diperlukan lagi mesin fax, pencetakan jika diperlukan langsung dari PC ke printer yang ada saja. Dengan demikian fax-fax iklan yang kadang masuk tak perlu lagi menghabiskan tinta. Selain itu, semua fax keluar-masuk ada archive backup historical-nya, baik yang internal activeFax, maupun yang di ekspor otomatis ke dalam bentuk image multipage TIFF.
Penambahan modem fax tidak ada masalah sama sekali. Tapi dianjurkan untuk menggunakan modem fax yang memang untuk bisnis, yang didisain beroperasi 24 jam, misal US Robotics dan Zyxel. Juga bisa digunakan kartu Fax, merek-merek yang di rekomendasikan ada di situs ActiveFax.
Pengaturan hak akses fax juga bisa di atur dengan mudah. Setiap line fax bisa di set user default-nya untuk memudahkan pengaturan sampai ke penerimanya. Aturan tambahan bisa dimasukkan berdasarkan nomor fax pengirim, namun hanya untuk pengirim yang sudah didaftarkan ke Phonebook saja.
ActiveFax menyediakan cara-cara untuk bisa diintegrasikan dengan aplikasi lain. Selain itu, aplikasi ActiveFax Client bisa dijalankan mulus di Linux dengan bantuan Wine.
Respon dari technical support activefax ini cukup baik dan responsif.
Secara umum, ActiveFax bisa diandalkan untuk menangani fax di kantoran.