Materi yang akan dibahas : Teknik jitu mengubah kekecewaan menjadi rekomendasi
Customer Service Officers; Customer Relation Officers; Customer Care Officers; Supervisors; Office Frontliners dan berbagai fungsi lainnya
Waktu dan Lokasi : 12 Desember 2019 Pukul 09.00-17.00 WIB di MarkPlus Main Campus EightyEight@Kasablanka 8th Floor Jl. Casablanca Raya Kav.88 Tebet Jakarta Selatan DKI Jakarta