Apa Itu Hospitality TV?

Hospitality TV adalah televisi yang digunakan di hotel dan resor untuk menonton hiburan dan memberikan layanan tambahan bagi pengunjung. TV ini memiliki fitur khusus seperti pesan selamat datang, penguncian, manajemen konten, dan integrasi hotel, yang membedakannya dari TV biasa.

Kebutuhan hotel berbeda dari kebutuhan rumah tangga. Hospitality TV dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan tamu di hotel atau resort dengan berbagai fitur khusus. Untuk memahami hospitality TV lebih dalam, bandingkan dengan TV biasa. Hospitality TV memberikan nilai tambah bagi tamu hotel.

Fitur yang Tersedia

TV biasa tidak memiliki fitur khusus seperti TV hotel, yang dapat dikontrol secara sentral oleh administrator. TV hotel juga menyediakan akses informasi real-time, layanan pesan, dan checkout jarak jauh.

Durasi Garansi

Hospitality TV lebih mahal karena memiliki garansi 3-5 kali lebih panjang dibanding TV biasa. TV hotel biasanya mendapatkan perbaikan di tempat, sedangkan TV rumah harus diperbaiki di service center.

Keamanan

TV hotel dilengkapi teknologi DRM (Digital Rights Management) untuk mencegah pembajakan konten, sementara TV rumah tidak memiliki fitur ini.

Konfigurasi

TV hotel dikendalikan oleh administrator untuk mencegah tamu mengubah fitur, seperti tampilan utama dan saluran. Administrator juga dapat mengatur volume TV demi kenyamanan tamu lainnya.

Mengapa Hotel Butuh Hospitality TV?

Investasi dalam hospitality TV bisa meningkatkan kualitas layanan, kepuasan tamu, dan profit bisnis. Pelayanan yang baik menghasilkan ulasan positif yang bermanfaat bagi hotel. Berikut beberapa alasan hotel memerlukan hospitality TV: