Dear Pelanggang Bhinneka.Com

Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan dan kemungkinan kekhawatiran yang muncul, sehubungan dengan pemberitaan peretasan data akun pengguna Bhinneka.Com.

Saat ini, kami terus melakukan investigasi mengenai kebenaran berita tersebut dan juga melakukan investigasi di internal sistem  Bhinneka sehubungan dengan dugaan tersebut bersama BSSN (Badan Siber dan Sandi Negara).

Keamanan dan kenyamanan pelanggan saat berbelanja di Bhinneka.Com selalu menjadi prioritas dan kami telah  menerapkan standar keamanan global PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) dari TUV Rheinland untuk melindungi pelanggan kami.

Kami informasikan juga bahwa password pelanggan di database selalu dienkripsi. Kami tidak menyimpan data kartu kredit ataupun debit, semua data pembayaran langsung terkoneksi dengan payment gateway. Selain itu tidak ada uang elektronik atau digital goods lainnya yang datanya tersimpan di sistem kami.

Namun ada baiknya, kita bersama-sama menghindari segala niat yang kurang baik dan mencegahnya bersama.

Untuk itu, kami menghimbau pelanggan untuk segera melakukan penggantian password sebagai langkah pencegahan.

1. Mengganti password secara berkala dan ini saat yang tepat untuk mengganti yang baru.
2. Tidak menggunakan password yang sama untuk berbagai layanan
3. Menggunakan email yang berbeda untuk aktivitas transaksi online
4. SEGERA gunakan strong password: minimum 8 (delapan) karakter, kombinasi huruf besar dan kecil, kombinasi angka, jangan gunakan identitas atau informasi terkait dengan diri Anda, dan kombinasi simbol.

Contoh: Bh1nnek@123

Anda dapat merubah kata sandi setelah login dengan menggunakan account Anda di https://www.bhinneka.com/member/account

Mari kita bersama-sama mengambil peran dalam melawan cybercrime, dimulai dari langkah di atas.

Terima kasih atas dukungan Anda kepada Bhinneka.Com